4月8日起，铁路部门在前期高铁宠物托运处事成功试行的基础上，推出“爱宠行”处事，提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运方式，办理宠物托运业务的高铁站增至121座、列车增至228趟，将更好地得志游客万般化需求。

　　其中，吉林省四个车站（包括长春西、长春、通化、吉林）不错办理“爱宠行”处事。

　　2025年4月8日，铁路部门试行高铁宠物托运处事以来，启动情况精采，受到阛阓迎接，一年来累计安全托运宠物1.5万多只，为游客佩戴宠物出行提供了极大便利。

　　中铁快运关联厚爱东谈主先容，“爱宠行”办当事人要适用于家庭驯养且健康情状精采、单只体重不逾越15公斤、肩高不逾越40厘米、身长不逾越52厘米的猫、犬类宠物。

　　“爱宠行”处事提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运方式。

　　“携宠出行”办当事人要针对购票游客，游客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询车票及宠物托运仓位，提供宠物托运处事的车次标注有“宠”字，真钱三公app游客可线上购买车票并预约同车宠物托运处事，逐日12时前最早可预约次日仓位，12时(含)后最早可预约第三日仓位，每名游客最多可同车托运2只顺应法例的宠物。

　　“爱宠单独行”主要针对购票游客之外的客户，客户可于托运日前2至5天，通过“中铁快运”微信小门径预约并提交宠物关联信息及相片，每名客户单趟列车最多可托运1只顺应法例的宠物。预约成功后，milan游客或客户需按商定时间佩戴宠物、灵验身份证件、灵验期内的《动物检疫及格讲明》，前去开拔高铁车站的中铁快运生意部办理托运手续。抵达筹算地车站后，可阐明中铁快运短信辅导领取宠物。

　　运载箱升级：

　　新增智能感应加水、夜视视频监控等功能

　　中铁快运关联厚爱东谈主先容，“爱宠行”处事将连接严格实行“间隔运载、东谈主宠分开”，对宠物运载箱进行了全面升级，在自带空气轮回、含氧量和温湿度监测、降噪、除味功能的基础上，新增智能感应加水、夜视视频监控、汉典电动透风等功能，擢升电板续航和信号传输才智。

　　宠物全程存放于宠物运载箱内，并舍弃在列车高铁快运柜内，与游客搭车空间相对间隔，可灵验驻防宠物飞毛、气息、叫声对列车里面环境的影响。责任主谈主员全程不开箱，确保车内环境精采和宠物安全。

　　责任主谈主员通过宠物运载箱的监测系统不雅察宠物状态，托运东谈主弗成探视宠物。每次托运完成后，责任主谈主员齐实时对宠物运载箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

　　121座高铁站、228趟列车

　　提供“爱宠行”处事

　　“爱宠行”处事在既有高铁宠物托运站点开展，同期拓展唐山、邯郸东、衡水北、泰安、曲阜东、延安、宝鸡南、阜阳西、漯河西、恩施、信阳东11座办理车站和G41、G688等50趟动车组列车，共有121座高铁站、228趟动车组列车实行“爱宠行”处事。

　　“爱宠行”处事仍然按运载里程梯次计价，聘任“携宠出行”处事将连合季节性脾性践诺浮动优惠价钱，聘任“爱宠单独行”的客户按步调价收取运脚，统统客户均可获赠2000元基础保障。如需取得“爱宠行”处事更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。

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